Nieuws
Machines kunnen mensen over de hele wereld werkloos maken, maar hotelpersoneel moet een tijdje veilig zijn. Het Henn-na Hotel in Japan - of het Weird Hotel - was het eerste hotel ter wereld dat voornamelijk door robots werd gerund, maar het heeft onlangs de helft van zijn robotwerknemers moeten ruimen.
Het hotel, dat in 2015 werd geopend, had 243 robots in dienst - waarvan sommige op dinosauriërs leken - om elk aspect van de gastvrijheidservaring te beheren, inclusief inchecken, bagage dragen, conciërge en zelfs robotassistenten in de kamer. Maar het hotel voldeed niet aan de hype en na drie jaar werking begonnen de robots niet meer te werken en raakten ze verouderd.
De Wall Street Journal meldde het verhaal van Yoshihisa Ishikawa, die tijdens zijn verblijf van één nacht verschillende keren door de assistent in de kamer werd gewekt toen zijn luide snurken de robot ertoe bracht te vragen: 'Sorry, dat kon ik niet begrijpen. Kunt u uw verzoek herhalen?”Andere gasten klaagden ook dat de robots geen eenvoudige taken konden uitvoeren die een smartphone aankan - conciërges konden gasten geen informatie verstrekken die Siri slechts enkele seconden nodig had om te produceren. En het bleek dat de droids bij de receptie, inclusief een paar T-rex, geen kopieën van gastenpaspoorten konden maken zonder menselijke hulp.
Omdat deze problemen aanhielden, vertrouwde het hotel steeds meer op zijn personeel om taken uit te voeren en de robots goed te laten werken. Uiteindelijk was het resultaat dat veel van de droids van het hotel werden afgevuurd. Receptiebalies zullen nu worden gerund door mensen, een echte conciërge zal informatie verstrekken en een menselijke piccolo zal bagage vervoeren. De gimmick duurde slechts drie jaar.
H / T: Lonely Planet
