accommodaties
Een hotel kiezen dat aan al uw behoeften voldoet in een zee van (soms) honderden, kan zelfs voor de meest ervaren reiziger een ontmoedigende taak lijken. Of u nu in het binnenland of in het buitenland reist, het is een begrip dat uw verblijf comfortabel zal zijn. Hier zijn 5 hoteltips van een ex-hotelmedewerker, zodat je nooit meer het gevoel zult hebben dat je in de hel van het hotel verdrinkt.
Lees hotelrecensies op meerdere sites voordat u boekt
Deze lijkt misschien een no-brainer, maar geloof het of niet, veel mensen controleren alleen beoordelingen op één site, of misschien zelfs helemaal niet. Sommige mensen blijven bij één merk en missen betere locaties of betere voorzieningen. Hoewel merkloyaliteit een groot goed kan zijn als het gaat om het verzilveren van punten voor gratis verblijven, kan het ook leiden tot mislopen.
Stel dat u altijd in Glam-hotels verblijft. U vertrouwt op Glam hotels. Je weet wat je krijgt bij Glam hotels. Maar laten we omwille van het argument zeggen dat het Glam hotel $ 350 per nacht is, 2 blokken van het strand, en een gebruikersbeoordeling van 4 sterren heeft.
Als je een paar beoordelingssites zou hebben bekeken, zou je hebben gezien dat het 4-sterrenhotel Best-Ever direct aan het strand ligt, ook $ 350 per nacht kost, gratis wifi heeft en een algehele gebruikersbeoordeling van 5 sterren heeft in plaats van 4 zoals het Glam hotel.
In dergelijke gevallen kan loyaliteit aan het merk u die punten opleveren, maar u bent ook in het nadeel. Ik zeg geenszins dat ik niet merktrouw ben - ik ben het koningin van het beloningsprogramma - ik zeg dat je het beste hotel voor je moet kiezen in elke bestemming. U kunt van hen allemaal bonuspunten verzamelen!
Opmerking: Oyster.com, TripAdvisor.com, Expedia, Booking.com en Priceline.com zijn enkele van mijn favorieten.
Factor in voorzieningen bij het kiezen van een hotel
Elke dag sprak ik met hotelgasten die niet zo goed van plan waren, of helemaal niet. Sommige mensen houden niet eens rekening met het betalen van kamerbelasting - ik wou dat ik een grapje maakte. Wanneer u $ 200 per nacht op een website ziet verschijnen, zijn dat absoluut niet uw totale kosten bij het uitchecken.
Hoe zit het met reiskosten? Als je zelf rijdt en vervolgens de huurauto inlevert, is het waarschijnlijk geen groot verschil, maar als je een taxi neemt vanaf het vliegveld of je betaalt voor valet parking, dan maakt het zeker een verschil. Beide hotels waar je naar kijkt, kosten misschien $ 350 per nacht, maar één is $ 20 taxirit verwijderd en één is $ 70 taxirit. Ik heb valet- en zelfparkingskosten gezien bij $ 65 per nacht zonder in- en uitrechten. Deze veranderen uw kosten aanzienlijk.
Veruit de grootste verrassingen lijken te zijn met betrekking tot gratis voorzieningen. Ga er nooit van uit dat de volgende dingen gratis of zelfs beschikbaar zullen zijn: parkeren, internet, ontbijt, badkamerbenodigdheden, badjassen, slippers, pendeldienst naar de luchthaven, chauffeurservice, mineraalwater, toegang tot spa en zwembad.
Controleer de locatie van het hotel op Google Maps
Toen ik Cancun voor de eerste keer bezocht, boekte ik per ongeluk een hotel aan een donkerblauw getinte inham buiten het hoteldistrict in plaats van op de perfecte Caribische zee met edelstenen. Ik was ook niet op loopafstand van alles wat ik wilde zien en doen. Uiteindelijk heb ik meer dan ik wilde uitgeven aan taxitarieven. Laat je dit niet overkomen!
Uiteraard wil je niet verrast worden door je uitzicht vanuit het zwembad, maar het is ook belangrijk om dichtbij dingen te zijn die je interesseren. Zoek een paar belangrijke bezienswaardigheden op die u op Google Maps wilt zien en bekijk vervolgens de afstand vanaf uw hotel. Is het op loopafstand? Zo nee, hoeveel kost een taxi? Rome2Rio is hiervoor een geweldige bron. Sommige steden zijn enorm verspreid, maar als u niet veel wilt uitgeven aan taxitarieven of een huurauto, dan is uw onderzoek doen voordat u uw hotel boekt uw beste keuze.
Boek rechtstreeks via het hotel
Dit was een tip die ik pas leerde toen ik in de horeca werkte. Stel dat u veel hebt geboekt via XYZhotels.com. Wat XYZhotels.com niet vermeldde, is dat je kamer in dit prachtige strandresort uitkijkt op het servicegebied en een parkeergarage. Geen grap, dit gebeurde ALTIJD toen ik in een strandresort werkte. Er is een reden waarom je zoveel hebt. Ga naar de website van het hotel, bekijk hun kamertypes en boek het uitzicht en beddengoed dat u wilt of nodig hebt. Ga er niet vanuit dat je die gratis upgrade krijgt. Je maakt jezelf alleen maar klaar voor een mogelijk slechte start van wat een geweldige reis had kunnen zijn.
Vaker wel dan niet, zullen hotels legitieme aanbiedingen voor dezelfde datums in hetzelfde kamertype matchen met hetzelfde beddengoed. Dit is exclusief de prijs die u afgelopen dinsdag in uw e-mail van Travelocity ziet. Het hotel moet zelf kunnen zoeken en het lagere tarief zien. DAN komen ze overeen met het tarief voor u. Hotels willen dat je direct boekt, dus streven ze naar de laagste prijzen op internet.
Waarom zou ik anders rechtstreeks via het hotel boeken, vraagt u? Laten we beginnen met het feit dat uw reservering om welke reden dan ook nooit door het hotel wordt ontvangen (dingen gebeuren - computerstoringen, enz.). Nu heb je een kamer vooruitbetaald en moet je het gedoe van telefoneren met XYZhotels.com doorlopen. Wat gebeurt er als uw hotel uitverkocht is en u geen reservering heeft? Je denkt misschien dat de kans klein is dat dit gebeurt, maar ik beloof dat het meer gebeurt dan je zou denken. Nu zit je vast aan de La Quinta in de straat in plaats van het Ritz - voel je me? Als u uw verblijf wilt verkorten of verlengen of helemaal niets wilt wijzigen, moet u opnieuw aan de telefoon zitten met XYZhotels.com. “Helaas kunnen we geen wijzigingen aanbrengen in een reservering van een derde, Mr. Smith. Mijn excuses voor het eventuele ongemak.”Klinkt bekend?
Opmerking: ELKE website of andere persoon dan het hotel zelf wordt beschouwd als een derde partij. Dit omvat reisbureaus. (Disclaimer: er zijn maar heel weinig derde partijen die ik boek, en alleen omdat ze met zeer speciale voorzieningen komen, maar daarover later meer!)
Bel het hotel voordat u aankomt
De meeste hotels willen niet dat je verrast wordt als je aankomt. Ze willen dat je ze goed beoordeelt op TripAdvisor en als je bij aankomst slecht nieuws ontdekt, is dat een domper voor je hele reis. Ik kan je niet vertellen hoeveel vakanties ik "persoonlijk heb verpest" (volgens de luxe gasten) omdat ze niet wisten dat er bij het inchecken een autorisatie op hun creditcard stond, of omdat ze niet-gegarandeerd beddengoed hadden geboekt en hadden 2 tweepersoonsbedden nodig in plaats van een koning, enz. Deze gasten hadden oprecht het gevoel dat hun verblijf was verpest omdat ze hun onderzoek niet hadden gedaan voordat ze boekten.
Het is altijd slim om het hotel van tevoren te bellen en te vragen hoeveel geld ze eventueel autoriseren op uw creditcard bij het inchecken. In de VS zullen de meeste hotels u autoriseren (sommige accepteren in plaats daarvan een contante aanbetaling en sommige niet), maar sommige buitenlandse hotels vereisen dit niet. U zult ook willen vragen of er een resorttoeslag is, hoeveel de belastingen zijn, of er btw is (typisch in het buitenland en vaak moet worden betaald in een lokale aanbesteding), of de minibar (indien beschikbaar) gratis is, en als u 24 uur per dag kunt inchecken. Ik verbleef in een hotel in Rome waar alleen tot 18.00 uur persoonlijk kon worden ingecheckt en ik arriveerde om 21.00 uur. Ze regelden voor mij om de nodige btw te betalen (die contant / lokaal moest worden betaald) de volgende ochtend en lieten me een sleutel van mijn kamer achter in een kluisje. Als ik niet had gebeld, had ik alleen om 21.00 uur in een vreemd land naar een nieuw hotel moeten zoeken.
Als je je zorgen maakt over internationale telefoonkosten, probeer dan Skype of Google Voice en je kunt in de meeste gevallen gratis of minder dan een dollar bellen. Als het hotel een e-mailadres op hun website vermeldt, kunt u ook proberen een antwoord per e-mail te krijgen. Naar mijn ervaring beantwoorden de meeste hotels niet al uw vragen in hun antwoorden via e-mail, dus ik bel liever. Meestal kunnen ze iemand vinden die Engels voor je spreekt. Ik heb maar één gelegenheid gehad waarbij ik creatief moest zijn en mijn telefoon met een vertaal-app naar de ontvanger moest houden - het werkte!
