Reizen
Studenten spraken en …
Ik keek gisteren naar een toespraak van Gary Vaynerchuk en hij had het over veel ideeën die volledig relevant zijn voor alles wat we hier bij Matador doen.
Hier is een soundbyte:
“Luister naar je gebruikers? Absoluut. Maar je gebruikers schelen is veel beter … Doe iets."
Vaynerchuk greep over het feit dat elk bedrijf zegt dat het naar zijn gebruikers luistert, maar weinigen van hen nemen daadwerkelijk wat hun gebruikers zeggen en maken er iets bruikbaars van.
Ik heb dit gesprek toevallig gezien voordat ik op een vierweggesprek in drie landen en evenveel tijdzones sprong met Matador mede-oprichter en CEO Ross Borden, senior editor David Miller, en BNT co-editor en resident tech genius Ian MacKenzie om te praten over MatadorU.
Hoewel ons oorspronkelijke marketingmateriaal aangaf dat de cursussen van de U onafhankelijk zouden worden begeleid, sturen studenten een duidelijke boodschap dat ze meer feedback en begeleiding van de redactie willen.
Daartoe brengen we enkele grote verbeteringen aan in de U, waaronder:
1. Meer zichtbaarheid en betrokkenheid van de redactie van Matador. Ik zal de hoofdpersoon van de redactie zijn die de meest actieve aanwezigheid op het forum zal hebben en feedback zal geven, en je bent van harte welkom om contact met mij op te nemen op juli [at] matadornetwork [dot] com.
2. Een verfijnd leadsysteem via de Market Blog. Naast het schrijven van optredens, opdrachten in opdracht en artikelleads, zullen we informatie opnemen over residenties, fellowships en beurzen, en andere mogelijkheden in traditionele en nieuwe media. Wat dit meer maakt dan een eenvoudig leadsysteem, is dat Matador-editors waar relevant insider-inzichten en advies bevatten over hoe specifieke kansen kunnen worden benaderd. We zullen ook directe contacten en aanbevelingsbrieven verstrekken wanneer dat nodig is.
3. Enkele technische verbeteringen. Deze zouden de navigeerbaarheid en het gebruiksgemak op de forums moeten verbeteren.
De eerste twee wijzigingen worden deze week doorgevoerd, terwijl de derde verbetering een continu proces is. Laat ons weten wat je van deze toevoegingen vindt, en voel je vrij om je feedback met ons te delen door het naar mijn aandacht te sturen: julie [at] matadornetwork [dot] com.
En nu, als je Vaynerchuk's toespraak wilt bekijken …
