Reizen
Foto: Een bonnetje voor een banaan? functoruser
Papieren bonnen zijn goed voor 640.000 ton papier dat elk jaar in de VS wordt gebruikt. Dat zijn 9.600.000 bomen.
[Noot van de redactie: dit artikel is herdrukt van het Software Advice-blog met toestemming van de auteur. Het is lang bewerkt.]
Ik ben een Whole Foods-standaard. Ik woon aan de overkant van de straat en elke ochtend stop ik onderweg naar mijn werk. Ik haal twee ontbijt-taco's en een koffie op.
Ik haal ook een nutteloze papieren bon op.
Ik heb zeker geen papieren bon nodig - ik wil geen taco retourneren. Papieren bonnen zijn een verspilling van overblijfselen van het laatste millennium. Er is geen reden - legaal of anderszins - waarom consumenten of winkeliers papieren bonnen nodig hebben. Elektronische bonnen zijn volledig geldig en veel efficiënter.
Bovendien is de productie van papieren bonnen schadelijk voor ons milieu. Hier zijn enkele verbluffende factoids die ik heb gevonden bij AllEtronic, een interessant bedrijf dat werkt aan het verplaatsen van bonnen naar digitaal formaat:
50% van de bossen is gekapt en 50% daarvan is voor papier. 9 miljoen bomen per jaar, alleen voor papier. Er zijn ongeveer 15 bomen nodig om één ton papier te produceren. De vraag naar ontvangstpapier in de VS is 640.000 ton per jaar. Dit komt neer op 9.600.000 miljoen bomen die elk jaar worden gekapt om papieren bonnen te produceren.
Het kost ongeveer 390 gallon olie om een enkele ton papier te produceren. Met een vraag van 640.000 ton thermisch ontvangstpapier per jaar, dat is 249.600.000 liter olie die tijdens de productie wordt gebruikt. Zoveel olie kan 115.885.714 gallons gas produceren dat 7.023.376 gastanks kan vullen (uitgaande van een gemiddelde tankgrootte van 16, 5 gallons).
De hoeveelheid koolstofdioxide die wordt uitgestoten door één ton bonpapier te produceren, is gelijk aan de hoeveelheid uitlaatgas die een auto uitstoot tijdens een heel jaar rijden. Dat zijn 640.000 auto's die 24/7 een jaar lang 24/7 rijden.
Het kost ongeveer 19.075 gallons water om een enkele ton papier te produceren. Dit komt overeen met 1.220.800.000 liter water dat wordt gebruikt tijdens het productieproces van ontvangstpapier. Dat zijn veel douches en zwembaden zonder water.
Ongeveer 2.278 pond afval wordt geproduceerd terwijl een enkele ton bonpapier wordt geproduceerd. Dit betekent dat 1.457.920.000 pond afval op onze stortplaats wordt ingevoerd. Dit produceert voldoende kooldioxide-emissies om de ozonlaag van de aarde aanzienlijk te beschadigen, wat leidt tot opwarming van de aarde.
Gisteren bij Whole Foods vroeg een doordachte kassier me of ik een bonnetje wilde afdrukken. Verbaasd zei ik: "Nee, bedankt." Dit was de eerste keer dat me ooit werd gevraagd of ik een bonnetje wilde hebben, voordat ik ging afdrukken. Meestal drukken ze het af, vragen me of ik het wil en gooien het dan weg (thermisch ontvangstpapier kan niet worden gerecycled). Ik neem aan dat Whole Foods standaard goede redenen heeft om af te drukken, maar ik zou het geweldig vinden als ze de bon alleen op verzoek afdrukken.
Door dit alles vroeg ik me af waarom we elektronische bonnen niet hebben omarmd. Waarom zou Whole Foods - een zeer vooruitstrevende organisatie als het gaat om verantwoordelijkheid voor het milieu - dit archaïsche stukje afval blijven produceren?
Het lijkt duidelijk dat het grootste probleem hier traagheid is. We zijn gewend aan papieren bonnen; sommige mensen willen ze echt. Het is grotendeels een generatiek ding. De wens naar een tastbare papieren bon komt waarschijnlijk vaker voor bij oudere consumenten.
"Door dit alles vroeg ik me af waarom we elektronische bonnen niet hebben omarmd."
Wat we dus echt nodig hebben, is een sterke stimulans om over te stappen op elektronische bonnen. We hebben stimulansen nodig - voornamelijk monetair - die consumenten en retailers motiveren om de visie van papierloze retailaankopen te stimuleren. Hier is mijn lijst met motivaties:
Retailers verzamelen waardevolle klantgegevens: elektronische bonnen moeten ergens worden afgeleverd; e-mail is meer dan waarschijnlijk het bezorgmechanisme. Als consumenten elektronische bonnen kopen, kunnen ze een e-mailadres opgeven. Als retailers deze e-mails op een manier kunnen verkopen die de retailer en de consument ten goede komt, is er een win-winmogelijkheid.
Consumenten krijgen speciale aanbiedingen: de meesten van ons houden niet van irrelevante, agressieve marketing, maar we houden allemaal van goede deals voor dingen die we echt willen of nodig hebben. Wanneer marketing relevant is, zijn we er dol op. Natuurlijk vereist dit wat geven en nemen. Als we bereid zijn meer van onze persoonlijke winkelgeschiedenis en een e-mail op te geven, zullen de betere marketeers het de moeite waard maken.
Consumenten kunnen hun uitgaven bijhouden: ik ben dol op Mint, de persoonlijke webapp voor financieel bijhouden. Met de intuïtieve, interactieve grafieken kunt u dieper ingaan op uw uitgavendetail. Helaas kunt u alleen het transactieniveau analyseren, niet het artikelniveau. Een gestructureerde gegevensstandaard voor elektronische ontvangsten zou gegevens op itemniveau mogelijk maken die meer inzichtelijke hulpmiddelen voor persoonlijke financiën mogelijk maken. Over het algemeen is dit niet de moeilijkste technische uitdaging.
Retailers en consumenten worden efficiënter. Een papierloze organisatie is een betere organisatie. Ik weet uit de eerste hand dat ons bedrijf veel effectiever werkt sinds we papierloos gingen. We kunnen elke factuur, ontvangst, contract of ander document tot aan het begin produceren. Het is allemaal in PDF-formaat, op een server, back-up en doorzoekbaar voor iedereen die het nodig heeft - in seconden. Dit voordeel zou gelden voor detailhandelaren en consumenten.
Foto: benonthemove
De uitdaging bij het realiseren van de meeste van deze voordelen is dat er honderden miljoenen consumenten en miljoenen retailers zijn. Het is niet eenvoudig om iedereen hun manier te laten veranderen en technologie te omarmen. Het is zelfs bijna onmogelijk om snel actie te ondernemen.
Bijna alle consumenten en retailers hebben echter een relatie met creditcardbedrijven - Visa, Mastercard, American Express en de banken die de kaarten uitgeven. Deze tussenpersonen hebben een geweldige kans om de evolutie naar elektronische bonnen te sturen en geld te verdienen door de bovengenoemde voordelen te faciliteren. De controle die deze bedrijven hebben is ongelooflijk.
Ik verwacht niet dat ik 's nachts een overschakeling naar elektronische bonnen zie. Ik verwacht niet te zien of in de komende vijf jaar. Met voldoende stimulans zullen innovatieve bedrijven dit echter de komende 20 jaar mogelijk maken.
Denkt u dat we moeten overschakelen naar papieren bonnen? Doe mee aan de poll van Software Advice en laat hieronder commentaar achter.
