De Marokkaanse souk, of marktplaats, is de hemel voor shopaholic. Marrakesh, Fez, Tanger en elke andere grote Marokkaanse stad hebben uitgebreide markten, meestal ingepakt binnen de muren van een medina, of oude stad, waar auto's verboden zijn en er veel voetgangers zijn. Verkopers proppen zichzelf in ontelbare nissen langs slingerende loopbruggen. Kleurrijke goederen hangen boven, barsten vanuit elke hoek, overweldigen het oog. Kooplieden roepen om aandacht van voorbijgangers, vooral iedereen die er vreemd uitziet met geld om uit te geven.
Ze bieden aantrekkelijke prijzen, vertellen de verkopers, de laagste in de medina. In werkelijkheid zijn deze prijzen echter absurd hoog. Maar prijsgrijpende handelaren bieden iets anders: de kans om deel te nemen aan de typische Marokkaanse winkeltraditie van onderhandelen.
De enige manier om tot een eerlijke prijs te komen, is door naar beneden te onderhandelen. Zie dit niet als discriminatie van toeristen. Omarm het niet alleen als een uitdaging, maar ook als onderdeel van het plezier. In het geval dat de snel sprekende verkopers van de souk je intimideren, zijn hier een paar protips om je op weg te helpen.
1. Alles is bespreekbaar
Je zult vrij snel na aankomst in Marokko leren dat alles bespreekbaar is. Het tarief voor de taxi vanaf het vliegveld: bespreekbaar. Uw ontbijt: bespreekbaar. Dat dure vloerkleed: bespreekbaar. Die goedkope koelkastmagneten: bespreekbaar. Afhankelijk van hoe u uw kamer boekt: bespreekbaar. Over het enige waarover niet kan worden onderhandeld, is onderhandelen. Betaal nooit de vraagprijs.
2. Begin laag
Zoals bij alle onderhandelingen, begin laag, ergens ten zuiden van 50 procent van de vraagprijs. Geef jezelf voldoende ruimte om op prijs toe te geven zonder te hoog te dwalen. Als het gaat om het uiteindelijke bedrag, neem dan niets hoger dan 70-75 procent van de vraagprijs.
3. Laat je niet afschrikken door emoties
Als je ooit het gevoel hebt dat je te hard onderhandelt, bedenk dan dat de handelaren van de souks verharde verkopers zijn. Verkopers kunnen aanstoot nemen, woede en verdriet, maar dat zijn krokodillentranen. Je hebt hier te maken met acteurs van de hoogste orde. Je gaat iemands gevoelens niet echt kwetsen door je aan een lage prijs te houden of weg te lopen. Als je iets krijgt, krijg je respect.
4. Maar wees aardig
Voor een goed koopje hoef je niet te schreeuwen of te vloeken, dus speel lekker met je mede-hagglers. Dit geldt ook wanneer je rond de souk loopt. Als je niet wilt stoppen bij een winkel waar een verkoper je binnenhaalt, negeer de verkoper dan niet helemaal. Zeg eenvoudig: "Nee, dank u wel" en loop door.
5. Neem je tijd
Winkelen in de VS duurt meestal een paar uur, maar in Marrakech kun je beter de hele dag, misschien de hele week, op de markt doorbrengen. Zelfs als je de meeste winkels overslaat en je gevechten kiest, zul je de dag toch afdingen met een paar verkopers. Haast je niet; laat jezelf drijven in de stroom van de medina.
6. Verlies je kalmte niet
Dit is niet de eerste rodeo van de verkoper, en de enige manier om een fatsoenlijke deal te krijgen, is door te doen alsof het ook niet van jou is. Het maakt niet uit hoe ziekelijk zoet of lafhartig de verkoper wordt wanneer je nee zegt tegen een vraagprijs, houd je pokergezicht. Een enigmatische koper is een raadsel dat de verkoper zal oplossen en de enige oplossing is uw prijs.
7. Bundel items voor een groepstarief
Eén opvallend item kan je naar een winkel lokken, maar als je de prijs opmaakt, is het een goede strategie om de winkel stil te scannen op andere items die je leuk vindt. In een snuifje kun je items bundelen en proberen korting te krijgen op het stel.
8. Houd de prijs in de gaten
Aan de andere kant, laat de verkoper u niet afleiden met items die u niet nodig hebt. Alleen omdat hij een paar schoenen in gooit, betekent niet dat je te veel moet betalen voor die mand.
9. Loop weg
Wanneer de verkoper niet ver genoeg op de prijs toegaat, roep dan de kracht op om weg te lopen. Het lijkt misschien alsof je de tijd hebt verspild aan onderhandelen, maar weglopen kan de basis leggen voor toekomstige deals als je later in de week naar dezelfde winkel terugkeert.
10. Kom dan terug
Een van de beste tactieken, als je het kunt doen, is "toevallig langs" dezelfde winkel waar je een deal hebt laten hangen. De verkoper weet dat u zich serieus aan uw prijs houdt en mogelijk meer tegemoet komt aan een eerlijke vraag.
11. Loop dan weer weg
Als je echter een echte impasse bereikt met een handelaar, loop dan echt weg. Er zijn andere vissen in de souk.