Nieuws
Stel je voor dat je op het vliegveld opduikt, denkt dat je op weg bent naar een vakantieplek en dan wordt geïnformeerd dat de luchtvaartmaatschappij waarmee je zou moeten vliegen - diezelfde dag kapot is gegaan. Of erger nog, vastzitten in het buitenland zonder retour naar huis omdat de luchtvaartmaatschappij haar activiteiten heeft gestaakt. Dat is precies wat er op maandag gebeurde met Primera Air-passagiers, toen Primera Air na 14 jaar bedrijf plotseling stopte.
De opkomst van andere budgetexploitanten zoals Noorse en WOW-luchtvaartmaatschappijen had de afgelopen jaren in Primera's activiteiten bezuinigd en het falen om langetermijnfinanciering veilig te stellen, maakte faillissement onvermijdelijk.
Pavithra Priyadarshini, een student gestrand op Dulles Airport in Washington op weg naar het VK, vertelde BBC Two's Victoria Derbyshire-programma dat ze bij aankomst op de luchthaven hoorde dat haar vlucht naar huis was geannuleerd. Ik wist niet wat te doen. Ik weet nog steeds niet wat ik ga doen. '
Maandag stond op de website van Primera Air: "Op deze trieste dag nemen we afscheid van u allen … begrijpt u vriendelijk dat de gebruikelijke opties voor contacten (via e-mail of telefoon) niet langer kunnen worden aangeboden."
De plotselinge ineenstorting van de Europese luchtvaartmaatschappij liet passagiers gestrand op luchthavens over de hele wereld. En bemanningsleden werden niet minder getroffen door het onverwachte nieuws. Een bemanningslid, gestrand in Toronto, vroeg British Airways zelfs via Twitter om hulp om thuis te komen.
@British_Airways Ik ben cabinepersoneel voor Primera Air en ze hebben ons gestrand achtergelaten in Toronto. Kan iemand me helpen als ik met mijn ID naar het bureau ga? Ik wil gewoon naar huis! ?
- loz ☺️ (@cocoflvr) 1 oktober 2018
Hoewel gestrande passagiers niet langer via e-mail of telefoon contact kunnen opnemen met de luchtvaartmaatschappij, kunnen ze mogelijk nog steeds via hun creditcardmaatschappij een vergoeding eisen voor het verloren tarief.
H / T: Secret Flying
