Reizen
Functiefoto door davitydave.
Pauline Frommer bespreekt de toekomst van reisgidsen en haar eigen persoonlijke reiservaringen.
Pauline Frommer is misschien wel de eerste dochter van Budget Travel, die is opgegroeid rond de gids-dynastie van haar vader. Ze is momenteel de redacteur van haar eigen serie (The Pauline Frommer's Guides), een CNN-reis regelmatig en stemt een wekelijks radioprogramma af, dat ze samen met haar vader, Arthur, organiseert.
Zoals ik me herinner, heb je zojuist veel tijd besteed aan het onderzoeken van Las Vegas. Hoeveel tijd heb je daar doorgebracht?
Ik was daar ongeveer een maand. Ik heb er twee maanden doorgebracht voor de eerste editie van mijn boek en ik was het aan het updaten. Het probleem met Vegas is dat het elke minuut verandert. Vooral in deze huidige economische crisis. De prijzen dalen daar, vooral omdat de stad ongeveer een kwart van de vluchten heeft verloren die vroeger dienden.
Ik kan zien hoe het hard zou worden getroffen. Wat gebeurt er in 2009 met het vijfsterrenhotel dat afhankelijk was van een gestage stroom van $ 500 per nacht, klanten met een lage prijs?
Ze zijn heel, heel stil korting. Als je naar hun websites gaat, zullen ze je nog steeds dat $ 500 per nacht tarief noemen. Als je door een discounter gaat, zul je merken dat je ze krijgt voor $ 150 of $ 200 per nacht.
De waarheid is dat elk deel van de reisindustrie - budget en luxe - op dit moment in grote problemen verkeert. Ik denk dat de luxe-exploitanten wanhopig proberen hun prijzen vast te houden, in de hoop dat sommige sukkels niet zullen herkennen dat de dingen zijn veranderd.
Het lijkt erop dat je mensen op nieuwe plekken thuis wilt helpen, of het nu gaat om een appartement huren versus een hotel, of een buurtrestaurant versus een bistro met drie vorken en vier messen per couvert. Hoe is dat uiteindelijk een missie voor jou geworden?
Mijn vader en ik hebben reizen altijd politiek benaderd, op een bepaalde manier. We geloven allebei dat we de leiders die we doen niet zouden kiezen als we een beter bereisd volk waren.
Ik weet dat er veel meer nuttige dingen zijn die ik zou kunnen doen, maar tijdens reizen zou ik nooit luxe doen omdat ik graag deuren open voor mensen die denken dat die deuren voor hen gesloten zijn. Dat hoort erbij.
Het andere deel is dat ik denk dat de beste ervaring die je hebt wanneer je op reis bent, echte mensen ontmoet op de plaatsen waar je naartoe gaat, in plaats van alleen de conciërge in je hotel.
Foto hierboven door Caitlinator.
Ik hou van een term die ik lees onder uw schrijven. "Effectief klagen." Wat voor dingen doen mensen verkeerd als ze proberen een moeilijke situatie op te lossen?
Niemand komt ergens door te schreeuwen en te schreeuwen. Je moet heel rustig vragen om met iemand te praten die echt macht heeft - meestal is dat niet de persoon recht voor je. Je vangt meer vliegen met honing, zoals ze zeggen.
Mensen hebben een loopbaan gecreëerd rond reisproblemen. Ze laten het klinken als het ongelooflijk belangrijk is als je vertraging hebt, dat je ervoor zorgt dat je op het volgende vliegtuig stapt. Dat geeft je misschien een beetje meer vakantie, maar je kunt ook jaren vrij nemen van je leven met de stress die je in je hart veroorzaakt, door tegen de persoon te schreeuwen: "Ik heb mijn rechten!"
Soms gaat het mis. Dat is de aard van reizen. Reizen gaat over verkenning. Naar mijn mening gaat het niet om wat uw rechten zijn. Ik vind het een lelijke manier om reizen te benaderen.
Het was fascinerend om te zien hoe gedrukte gidsen proberen een webcomponent te integreren. Frommer's was een van de eerste die echt begon te graven hoe dit zou kunnen worden gedaan. Als de oprichter van die site, kun je me een beetje vertellen hoe dat was om erachter te komen?
Er was helemaal geen blauwdruk. We hebben echt allerlei dingen geprobeerd. Het was een heel spannende tijd. Het voelde als de goudkoorts en de onmiddellijkheid om met lezers te kunnen praten, om direct te horen wat hun vragen waren.
Ik zou 90 minuten per dag besteden aan het beantwoorden van e-mails en het geven van reisadvies. Ik ga nog steeds naar de Frommers.com-berichtenborden en beantwoord vragen voor mensen omdat ik het ongelooflijk nuttig vind om te zien wat de vragen zijn.
Bij afdrukken leidt een vertrouwde naam meestal tot solide beoordelingen en informatie. Online krijgt u mogelijk een beoordeling van een mantel en een dolk van een hotelmanager. Hoe kun je goed advies op internet vinden?
Mijn vader blijft blogs plaatsen over hoe je voorzichtig moet zijn met door gebruikers gegenereerde beoordelingen. Iedereen schrijft terug: "Ik kan zeggen wanneer ze zijn opgelost." Ik denk niet dat je dat kunt. Er zijn mensen aangenomen door deze hotels - het heet â € ˜buzz marketing. Ze begrijpen dat een goede recensie op TripAdvisor leidt tot een enorme toename van het bedrijfsleven. Ik vind het belangrijk om de vertrouwde namen te lezen.
Ja, je kunt kijken op Tripadvisor en dergelijke. Ze kunnen nuttig zijn bij uitstapjes, alsof er constructie in de buurt is, maar ik denk dat je het echt met een korrel zout moet nemen.
Foto door digitaljournal.com.
Ik heb vrienden die geen badkamer kunnen vinden zonder deze eerst op hun iPhone te vinden. Alles lijkt tussen twee vingers te bewegen … waar denk je dat de reisafdruk over vijf jaar zal zijn?
Ik denk dat print waarschijnlijk allemaal online zal zijn. Het lijkt gewoon die kant op te gaan. Als een web-editor was het erg interessant om te leren hoe te bewerken op het web.
Veel ging over hoe moeilijk het is om dingen online te lezen - het is gewoon moeilijk voor de ogen. Dus je moest op een andere manier schrijven, je moest echt de informatie kloppen. Ik werd me erg bewust van waar ik foto's en dergelijke plaatste.
Ik denk dat die zorgen weg lijken te gaan met deze volgende golf van technologie. De Kindle is heel gemakkelijk voor de ogen … naarmate de technologie beter wordt voor het lezen van deze dingen, denk ik dat papieren boeken misschien de weg van de dodo-vogel volgen.
Je hebt twee kinderen jonger dan tien … wat heb je van je ouders geleerd over reizen met kinderen?
Als je met mijn vader praat over reizen met kinderen, zal hij je een woord geven; â € ~don't.' Hij vindt het een verspilling van tijd en geld.
Ik doe niet. Ik denk dat ik heb geleerd dat je dingen leuk probeert te maken, dat je naarmate ze ouder worden, ze integreert in de planning van de reis, zodat ze een soort gevoel van eigendom hebben, zodat het niet alleen iets is dat wat hen overkomt, dat zij inspraak hebben.
Je moet bereid zijn om wat tijd vrij te nemen van de gebruikelijke toeristische dingen en gewoon in het park te gaan zitten. Ik moet zeggen, dat kan het leukste deel van de vakantie zijn, omdat je lokale ouders ontmoet.
