Nieuws
Wat is een cruise zonder water? Een verwoeste vakantie. Een hete, droge zomer heeft de Europese rivieren dit jaar verlaten met een record-laag waterniveau, wat reisverstoringen en andere uitdagingen veroorzaakt voor cruisebedrijven die actief zijn op de rivieren de Donau, de Rijn en de Rhône.
Jana Tvedt, vice-president van de Amerikaanse vestiging van Riviera Cruises, vertelde de New York Times dat de onvoorspelbare waterstanden een nachtmerrie kunnen zijn voor cruise-exploitanten. "Soms is het moeilijk om te beslissen of we moeten annuleren voordat een reis begint, " zei ze. "Je denkt dat het op een manier werkt en dan twee dagen later is het totaal anders." Cruisebedrijven zoals AmaWaterways compenseren passagiers met 15 procent korting op een toekomstige reis, voor elke dag wijkt de cruise af van de geplande route. Als een cruise volledig wordt geannuleerd, geven cruisemaatschappijen doorgaans een volledige terugbetaling uit.
Deze onzekerheid is nog erger voor reizigers die de dag vóór hun reis misschien niet weten of het is geannuleerd. Carol Milsoch, die in Noord-Carolina woont, keek er naar uit om in oktober over de Rijn te varen toen ze een teleurstellende e-mail ontving. "We kregen een e-mail drie dagen voordat we moesten vertrekken, " zei ze, "met de optie om te annuleren voor een volledige terugbetaling." Uiteindelijk tourde ze met de bus door het platteland, "maar het was gewoon niet de reis die ik bracht bijna een jaar door met fantaseren. '
Een andere manier waarop cruisemaatschappijen omgaan met onverwacht lage waterstanden is door passagiers van het ene schip naar het andere over te brengen, halverwege de reis. "Scheepswisseling" is eigenlijk een relatief gebruikelijke manier geworden om door lage waterniveaus op de Donau, de Rijn en de Elbe te navigeren.
H / T: The New York Times
